Doanh nghiệp của bạn cần làm gì để triển khai hệ thống ERP được hiệu quả

Doanh nghiệp của bạn cần làm gì để triển khai hệ thống ERP được hiệu quả

Để triển khai một phần mềm ERP tốt nhất là một quá trình làm tốt công tác tư tưởng, chuẩn hoá chức năng phần mềm, biến đổi phần mềm, chỉ dẫn sử dụng và bước cuối cùng là vận hành sản phẩm trong công việc hàng ngày. Trong các bước này chỉ có bước thứ 2 (biến đổi phần mềm) là hoàn toàn phụ thuộc vào nhà cung cấp phần mềm. Các bước khác đều ít nhiều có liên quan đến khách hàng. Bằng thực tiễn cho thấy, sự thành công của dự án khai triển ERP tốt nhất phụ thuộc trên 50% vào chính doanh nghiệp khai triển phần mềm ERP tốt nhất.


Ban quản lý dự án triển khai phần mềm ERP không đủ mạnh để ảnh hưởng đến sự thành công của dự án

Một ban quản lý dự án đủ mạnh bên phía doanh nghiệp, có đủ quyền quyết định và có những thành viên có kinh nghiệm trong quản lý điều hành là yếu tố tiên quyết trước nhất cho sự thành công của dự án triển khai dự án ERP tốt nhất. Nếu không có ban quản lý đủ mạnh và sát thì dự án sẽ rất dễ bị thất bại do không vượt qua được hàng chuỗi các khó khăn.

Hệ thống dữ liệu ban đầu của doanh nghiệp để nạp vào phần mềm (như dữ liệu kế toán, dữ liệu ban đầu cho các modules ERP tốt nhất khác...) chưa chuẩn

Nhiều trường hợp doanh nghiệp chẳng thể có nhanh được các dữ liệu ban sơ ở mức "đã chuẩn" (đã đúng) để nạp vào phần mềm. Đó là các dữ liệu danh mục (danh mục khách hàng, danh mục vật tư, danh mục nhân sự...), các dữ liệu số dư (bảng cân đối kế toán ban đầu, bảng tồn kho vật tư...) và các dữ liệu khai báo cho các modules ERP tốt nhất khác ngoài kế toán nhất là các dữ liệu khai báo về quy trình sinh sản làm đầu vào cho module quản trị sản xuất. ngoại giả doanh nghiệp cũng chậm chạp trong việc chuẩn hoá các bảng mã (bảng mã khách hàng, mã vật tư...). Tiến độ dự án thỉnh thoảng bị chậm đi rất nhiều bởi các sự chậm trễ này nhất là khi doanh nghiệp phải cần một khoảng thời kì để chỉnh sửa dữ liệu (trên Excel hoặc trên phần mềm cũ khác đang đươc sử dụng) trước khi nạp vào phần mềm mới.

Trình độ nghiệp vụ và thao tác trên máy tính của hàng ngũ nhân viên thu nhận phần mềm sẽ ảnh hưởng đến tiến độ khai triển dự án

Khi đội ngũ viên chức kết nạp và sử dụng phần mềm chậm chạp hoặc được hướng dẫn sử dụng nhiều lần vẫn không "nhớ" được các thao tác thì việc kiểm thử chương trình theo dữ liệu thực tế cũng bị chậm chạp. Tệ hơn nữa là nhân viên dùng chương trình không biết cách thẩm tra xem chương trình đã chạy đúng hay chưa chức năng mà mình đang có trách nhiệm sử dụng. Sự thành công của dự án ERP tốt nhất được nhanh chóng hay không còn phụ thuộc nhiều vào kiến thức và trình độ của đội ngũ nhân viên hấp thụ phần mềm bên phía doanh nghiệp.

Quá tải đội ngũ nhân viên làm chậm tiến độ dự án triển khai phần mềm ERP tốt nhất

So với trước khi triển khai dự án phần mềm ERP tốt nhất, các nhân viên bên phía doanh nghiệp có thể phải làm việc nhiều hơn gấp 2 lần, điều này đôi khi còn ảnh hưởng đến cả tâm lý của viên chức. Nếu họ không ý thức được rõ ràng về việc cần bố trí thời gian cho dự án phần mềm ERP tốt nhất thì họ sẽ rất dễ bị cuốn vào các công việc "thúc bách" vốn vẫn thuộc về bổn phận của họ từ trước đến nay và vì thế tiến độ khai triển phần mềm sẽ bị ảnh hưởng. "Quá tải hàng ngũ nhân viên" là một trong những nguyên tố nói nên rằng sự thành công của dự án triển khai ERP tốt nhất phụ thuộc rất nhiều vào chính doanh nghiệp sẽ vận dụng ERP.

Các lý do khách quan và chủ quan khác từ phía doanh nghiệp ảnh hưởng đến tiến độ khai triển dự án ERP tốt nhất

Việc dự án phải tạm ngưng khai triển một thời gian phần nhiều có lý do từ phía doanh nghiệp. Vì số lượng viên chức thu nạp phần mềm thường ngày lớn hơn số lượng nhân viên khai triển phần mềm ERP tốt nhất bên phía nhà cung cấp và phần mềm được khai triển tại doanh nghiệp nên có rất nhiều lý do mà dự án triển khai phần mềm phải tạm ngưng như: doanh nghiệp tiến hành sát nhập, chia tách, doanh nghiệp chuyển địa điểm làm việc, doanh nghiệp cổ phần hoá...

Có những doanh nghiệp phải ngưng khai triển dự án hàng tháng vài ngày để thực hiện việc quyết toán tháng hoặc chỉ để tính và phát lương cho nhân viên. Các ảnh hưởng do đổi thay nhân sự cũng diễn ra nhiều hơn so với lý do đổi thay nhân sự từ bên phía nhà cung cấp phần mềm.